ОФЕРТА ДЛЯ БІЗНЕС-ПАРТНЕРА

Дата набрання чинності: 1 вересня 2026 року.

1. Загальні положення

1.1. Ця Оферта для Бізнес-партнера (далі – Оферта) є публічною пропозицією ТОВ «Кодеска» (далі – Компанія), код ЄДРПОУ [], місцезнаходження: [], укласти договір про надання послуг доступу до Платформи Wayon на умовах, викладених нижче.

1.2. Ця Оферта є публічною офертою відповідно до статті 641 Цивільного кодексу України. Акцептом Оферти є реєстрація на Платформі як Бізнес-партнер та/або оплата послуг Платформи.

1.3. З моменту акцепту Оферти між Компанією та Бізнес-партнером вважається укладеним договір (далі – Договір) на умовах, визначених цією Офертою. Договір не потребує підписання у паперовій формі та має юридичну силу відповідно до статті 642 Цивільного кодексу України.

1.4. Бізнес-партнер підтверджує, що до акцепту цієї Оферти він ознайомився з Політикою конфіденційності та Політикою використання файлів Cookie, які є невід'ємними частинами цього Договору.

2. Визначення термінів

2.1. У цій Оферті наведені нижче терміни вживаються в такому значенні:

Платформа – мобільний застосунок Wayon (для iOS та Android) та веб-сайт wayon.com.ua.

Бізнес-партнер – фізична особа-підприємець або юридична особа, яка прийняла (акцептувала) цю Оферту та зареєструвалась на Платформі для надання послуг Користувачам.

Користувач – фізична особа, зареєстрована на Платформі як автовласник для отримання послуг.

Акаунт – обліковий запис Бізнес-партнера на Платформі.

Підписка – щомісячна, щоквартальна або щорічна оплата за доступ до розширеного функціоналу Платформи.

Тарифний план – набір функцій та умов, доступних Бізнес-партнеру за відповідну плату.

Комісія – винагорода Компанії у вигляді відсотка від суми транзакцій, здійснених через Платформу.

3. Предмет Договору

3.1. Компанія надає Бізнес-партнеру доступ до Платформи Wayon для ведення підприємницької діяльності у автомобільній сфері, а Бізнес-партнер зобов'язується дотримуватись умов цієї Оферти та оплачувати послуги Компанії відповідно до обраного Тарифного плану.

3.2. Компанія надає Бізнес-партнеру доступ до таких сервісів: 

• CRM-система для управління заявками та клієнтами, адаптована під тип бізнесу; 
• отримання загальних заявок від Користувачів та прямих записів через профіль Бізнес-партнера; 
• внутрішній месенджер для комунікації з Користувачами;
• онлайн-календар завантаженості та управління розкладом; 
• рекламні інструменти для просування послуг; – інструменти створення промо-акцій, купонів та програм лояльності; 
• аналітика та статистика ефективності.

3.3. Доступність окремих функцій залежить від обраного Тарифного плану.

4. Реєстрація та верифікація

4.1. Для реєстрації Бізнес-партнер надає: ім'я та прізвище контактної особи, електронну пошту, номер телефону, назву та тип бізнесу, місто, пароль.

4.2. Реєстрація підтверджується через електронну пошту або SMS-повідомлення.

4.3. Компанія залишає за собою право запросити додаткові документи для верифікації Бізнес-партнера: витяг з Єдиного державного реєстру, ліцензії, дозволи, сертифікати тощо.

4.4. Компанія може відмовити у реєстрації або заблокувати Акаунт без пояснення причин, якщо виявить ознаки недостовірності інформації, порушення законодавства або невідповідності стандартам Платформи.

4.5. Бізнес-партнер гарантує, що він має законне право здійснювати заявлену підприємницьку діяльність відповідно до законодавства України та має всі необхідні ліцензії, дозволи та сертифікати.

5. Тарифні плани та порядок оплати

5.1. Доступ до Платформи надається на умовах Freemium: 

• базовий функціонал доступний безкоштовно (обмежений набір функцій CRM, можливість отримання заявок); 
• розширений функціонал (повна CRM, аналітика, рекламні інструменти) доступний за Підпискою.

5.2. Тарифні плани, їх зміст та вартість публікуються на Платформі та є невід'ємною частиною цієї Оферти. Актуальні тарифи доступні за адресою [wayon.com.ua/pricing].

5.3. Компанія надає тестовий період тривалістю 1 (один) місяць за символічну вартість 1 (одна) гривня для ознайомлення з повним функціоналом Платформи. Після завершення тестового періоду Підписка не продовжується автоматично – Бізнес-партнер самостійно обирає Тарифний план.

5.4. Оплата Підписки здійснюється щомісячно, щоквартально або щорічно – залежно від обраного плану. Оплата проводиться у безготівковій формі через платіжні системи, інтегровані у Платформу, або за рахунком.

5.5. У разі несплати за послуги протягом 10 (десяти) календарних днів після настання строку оплати Компанія має право обмежити доступ до розширеного функціоналу до моменту погашення заборгованості.

5.6. Компанія залишає за собою право змінювати тарифи, попередньо повідомивши Бізнес-партнерів не пізніше ніж за 30 (тридцять) календарних днів до набрання чинності нових тарифів. Нові тарифи застосовуються з наступного оплаченого періоду.

5.7. Повернення коштів за оплачений період Підписки не здійснюється, за винятком випадків, передбачених законодавством України.

6. Комісія з транзакцій

6.1. Компанія стягує Комісію з транзакцій, здійснених через Платформу (маркетплейс запчастин, страхування, автопідбір та інші послуги, що передбачають оплату через Платформу).

6.2. Розмір Комісії визначається відповідно до тарифів, опублікованих на Платформі, та може відрізнятись залежно від категорії послуг. Актуальні розміри Комісій доступні за адресою [wayon.com.ua/pricing].

6.3. Комісія утримується автоматично з суми транзакції або виставляється окремим рахунком – залежно від типу послуги та способу розрахунків.

6.4. Компанія надає Бізнес-партнеру доступ до детальної статистики транзакцій та утриманих Комісій через особистий кабінет на Платформі.

6.5. Бізнес-партнер зобов'язаний самостійно забезпечити дотримання вимог податкового законодавства щодо отриманих доходів та сплати відповідних податків і зборів.

7. Рекламні інструменти

7.1. Бізнес-партнер може використовувати платні рекламні інструменти Платформи: 

• підняття у топ пошуку за регіоном;
• статус «топ-виконавець» у тендерних заявках; 
• створення промо-акцій та купонів для залучення Користувачів.

7.2. Оплата рекламних інструментів здійснюється відповідно до тарифів, опублікованих на Платформі.

7.3. Компанія не гарантує конкретних результатів від використання рекламних інструментів (кількість переглядів, заявок, клієнтів тощо).

7.4. Рекламний контент, створений Бізнес-партнером, повинен бути достовірним, не вводити в оману Користувачів та відповідати вимогам Закону України «Про рекламу» від 03.07.1996 № 270/96-ВР.

7.5. Компанія залишає за собою право відхилити або видалити рекламний контент, що порушує законодавство або стандарти Платформи.

8. Обов'язки Бізнес-партнера

8.1. Бізнес-партнер зобов'язаний: 

• надавати послуги та товари належної якості відповідно до законодавства України, у тому числі Закону України «Про захист прав споживачів»; 
• надавати достовірну та актуальну інформацію про свої послуги, ціни, графік роботи та кваліфікацію; 
• своєчасно реагувати на заявки та повідомлення Користувачів; 
• дотримуватись стандартів обслуговування, встановлених Платформою; 
• не здійснювати дії, спрямовані на маніпулювання рейтингом або відгуками (замовні відгуки, накрутки тощо); 
• самостійно забезпечувати дотримання вимог податкового законодавства, ведення бухгалтерського обліку та сплату податків; 
• мати чинні ліцензії, дозволи та сертифікати, необхідні для здійснення заявленої діяльності; 
• не переманювати Користувачів за межі Платформи з метою уникнення Комісії; 
• інформувати Компанію про зміни у статусі підприємницької діяльності (припинення, призупинення, зміна виду діяльності).

8.2. Бізнес-партнер самостійно несе відповідальність перед Користувачами та державними органами за якість, безпечність та законність своїх послуг і товарів.

9. Обмеження та блокування

9.1. Компанія має право обмежити функціонал, призупинити або заблокувати Акаунт Бізнес-партнера у таких випадках: 

• порушення умов цієї Оферти; 
• систематичні скарги від Користувачів (3 і більше обґрунтованих скарг протягом 30 днів); 
• надання недостовірної інформації про бізнес, послуги або ціни; 
• маніпулювання рейтингом або системою відгуків; 
• несплата за послуги Платформи протягом 30 (тридцяти) календарних днів після виставлення рахунку; 
• порушення вимог законодавства України; 
• переманювання Користувачів за межі Платформи.

9.2. Про обмеження або блокування Компанія повідомляє Бізнес-партнера електронною поштою із зазначенням причини. Бізнес-партнер має право оскаржити рішення протягом 10 (десяти) робочих днів з дня отримання повідомлення, надіславши обґрунтовану відповідь на .

9.3. У разі блокування Акаунту кошти за оплачений, але невикористаний період Підписки не повертаються, якщо блокування відбулось з вини Бізнес-партнера.

10. Інтелектуальна власність

10.1. Усі права інтелектуальної власності на Платформу, її дизайн, програмний код, торговельну марку Wayon, логотип та інші матеріали належать Компанії.

10.2. Бізнес-партнер надає Компанії невиключну, безоплатну ліцензію на використання назви, логотипу та опису бізнесу в межах функціонування Платформи (відображення у пошуку, маркетингові матеріали тощо) на строк дії Договору.

10.3. Бізнес-партнер не має права використовувати торговельну марку Wayon у своїх рекламних матеріалах без попередньої письмової згоди Компанії.

11. Обмеження відповідальності Компанії

11.1. Компанія не несе відповідальності за: 

• збитки Бізнес-партнера, пов'язані з відсутністю або недостатньою кількістю заявок від Користувачів; 
• збитки, що виникли внаслідок тимчасової недоступності Платформи з технічних причин; 
• дії або бездіяльність Користувачів (скасування записів, невідповідні відгуки тощо); 
• якість та результативність рекламних кампаній; 

упущену вигоду Бізнес-партнера.

11.2. Сукупна відповідальність Компанії перед Бізнес-партнером за будь-які претензії за цим Договором обмежується сумою, фактично сплаченою Бізнес-партнером Компанії за останні 3 (три) місяці.

12. Відповідальність Бізнес-партнера

12.1. Бізнес-партнер зобов'язується відшкодувати Компанії будь-які збитки, завдані внаслідок порушення умов цієї Оферти, включаючи витрати на юридичний захист, штрафи та компенсації третім особам.

12.2. У разі виявлення систематичного переманювання Користувачів за межі Платформи з метою уникнення Комісії Компанія має право стягнути з Бізнес-партнера штраф у розмірі подвійної суми Комісії, яка мала бути сплачена.

13. Строк дії та розірвання Договору

13.1. Договір набирає чинності з моменту акцепту Оферти (реєстрації Бізнес-партнера на Платформі) та діє безстроково.

13.2. Бізнес-партнер має право розірвати Договір в односторонньому порядку шляхом видалення Акаунту та надсилання повідомлення на . Розірвання набирає чинності через 30 (тридцять) календарних днів з дня отримання повідомлення Компанією.

13.3. Компанія має право розірвати Договір в односторонньому порядку з попередженням за 30 (тридцять) календарних днів у таких випадках: 

• систематичне порушення умов Оферти; 
• припинення підприємницької діяльності Бізнес-партнера; 
• прийняття рішення про припинення роботи Платформи.

13.4. У разі розірвання Договору кошти за оплачений, але невикористаний період Підписки повертаються пропорційно невикористаному часу, якщо розірвання ініційоване Компанією не з вини Бізнес-партнера.

13.5. Зобов'язання щодо розрахунків, відповідальності та конфіденційності зберігають свою дію після розірвання Договору.

14. Порядок вирішення спорів

14.1. Усі спори вирішуються шляхом переговорів. Претензії надсилаються на [support@wayon.com.ua]. Строк розгляду претензії – 30 (тридцять) календарних днів.

14.2. У разі неможливості досягти згоди спір передається на розгляд суду за місцезнаходженням Компанії відповідно до чинного законодавства України.

15. Застосовне право та прикінцеві положення

15.1. Ця Оферта регулюється та тлумачиться відповідно до законодавства України.

15.2. Якщо будь-яке положення цієї Оферти буде визнано недійсним, це не впливає на дійсність решти положень.

15.3. Компанія залишає за собою право змінювати умови Оферти. Зміни публікуються на Платформі та набирають чинності через 30 (тридцять) календарних днів після публікації. Продовження використання Платформи після набрання чинності змін є підтвердженням згоди Бізнес-партнера з оновленою Офертою.

15.4. У питаннях, не врегульованих цією Офертою, сторони керуються чинним законодавством України.

16. Контактна інформація

Оператор Платформи: ТОВ «Кодеска» 

Код ЄДРПОУ:

Адреса:

Email:

Телефон: [___]